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고객지원 — 나를 찾는 여행 (Inner Journey)

앱 사용 중 문의·오류·환불 요청은 아래 이메일로 연락 부탁드립니다. 보통 영업일 기준 1~2일 이내 답변드립니다.

문의

이메일: digimaru@gmail.com

자주 묻는 질문

Q. 결과가 저장되지 않습니다.
본 앱은 결과를 기기 내 로컬에 저장합니다. 앱을 삭제하거나 기기 저장소를 정리하면 결과가 함께 제거됩니다.

Q. 구매 복원은 어떻게 하나요?
설정 화면의 "구매 복원" 버튼을 눌러 동일 Apple ID로 구매한 프리미엄 액세스를 복구할 수 있습니다.

Q. 환불을 원합니다.
App Store의 reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청하실 수 있습니다.

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Support — Inner Journey

For inquiries, bug reports, or refund requests, please contact us via the email below. We typically respond within 1–2 business days.

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Email: digimaru@gmail.com

FAQ

Q. My results disappeared.
Results are stored locally on your device. Deleting the app or clearing device storage removes them.

Q. How do I restore purchases?
Tap "Restore Purchases" in the Settings screen to recover premium access tied to the same Apple ID.

Q. I want a refund.
Request a refund through Apple at reportaproblem.apple.com.

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サポート — Inner Journey

アプリのご質問・不具合・返金リクエストは下記のメールアドレスまでご連絡ください。通常1〜2営業日以内にご返信いたします。

お問い合わせ

メール: digimaru@gmail.com

よくある質問

Q. 結果が消えました。
結果は端末内に保存されます。アプリを削除したり端末ストレージを整理すると、結果も削除されます。

Q. 購入復元はどうしますか?
設定画面の「購入を復元」をタップすると、同じApple IDで購入したプレミアムアクセスを復旧できます。

Q. 返金してほしい。
App Storeの reportaproblem.apple.com から返金をリクエストできます。

関連ドキュメント


客户支持 — Inner Journey

使用中的咨询、错误报告或退款请求,请通过以下邮箱联系我们。通常会在1-2个工作日内回复。

联系方式

邮箱:digimaru@gmail.com

常见问题

Q. 我的结果丢失了。
结果保存在您的设备本地。删除应用或清理设备存储会一并删除结果。

Q. 如何恢复购买?
在设置页面点击"恢复购买",可恢复使用同一Apple ID购买的高级权限。

Q. 我想退款。
请通过Apple的 reportaproblem.apple.com 申请退款。

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